Internetový obchod NorcoBikes.sk
» Cenník NorcoBikes.sk
 
NorcoBikes.sk Zoznam dodávateľov
NorcoBikes.sk Prečítajte si

» Obchodné podmienky

» Ako nakupovať

» Ochrana osobných údajov

» Zásady používania cookies

» Cenník dopravy

NorcoBikes.sk TOP 10 Bestsellers
01.Rozvodová reťaz D.I.D SCA 0409A SDH 1čl
02.Rozvodová reťaz D.I.D 25 H 1čl
03.M5 Givi platňa MONOKEY
04.EA109B givi taštička na nohu
05.TAN01 bandaska 2.5l givi
06.E134S komfortna opierka na givi kufor V47
07.ST602 givi tank vak na podkovu nádrže 4 lit.
08.V35N bočné kufre monokey giv
09.M7 Givi platňa MONOKEY
10.Rozvodová reťaz D.I.D SCA 0412A SDH 1čl
Mapa stránok

Obchodné podmienky

1. Vymedzenie pojmov


» predávajúci - prevádzkovateľ internetového obchodu NorcoBikes.sk
» kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim
» tovar - produkty alebo služby v ponuke internetového obchodu NorcoBikes.sk
» objednávka - kúpna zmluva na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru

2. Objednávka


Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia pri procese objednávania tovaru v internetovom obchode, prípadne pri objednaní tovaru telefonicky alebo e-mailom.

3. Storno objednávky


a) Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania tovaru.

b) Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, ak kupujúci uviedol na objednávke nepravdivé alebo zavádzajúce osobné údaje, alebo ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila jeho veľkoobchodná cena. V takomto prípade bude neodkladne informovať kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho postupu. V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená na jeho účet alebo zaslaná na adresu do 7-ich kalendárnych dní.

4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy


a) Kupujúci, ktorý nekupuje tovar v rámci podnikateľskej činnosti má zo zákona právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre odstúpenie od zmluvy v zákonom stanovenej lehote sa vzťahujú nasledujúce podmienky:

» zámer odstúpiť od zmluvy oznámi kupujúci predávajúcemu čo najskôr, spolu s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a číslom účtu, resp. adresou pre vrátenie peňazí
» tovar, pokiaľ je už prevzatý, zašle kupujúci na adresu predávajúceho
» tovar nesmie byť poškodený, použitý ani namontovaný na motocykli
» tovar musí byť kompletný, vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu a dokladu o kúpe
» tovar zašle kupujúci poštou

b) Predávajúci vráti peniaze za tovar prevodom na účet kupujúceho alebo zaslaním na jeho adresu, a to najneskôr do 14 pracovných dní po prijatí tovaru.

c) Servisné a záručné služby zabezpečí predávajúci na prevádzke obchodu NorcoBikes.sk (viď kontaktné údaje), prípadne zmluvný odborný servis.

d) Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci len v prípade, ak výrobok plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný.

e) Pokiaľ kupujúci tovar nepreberie, znáša náklady na dopravu v plnej výške.

5. Dodacie podmienky


a) Termín vybavenia objednávky je najneskôr do 12 pracovných dní od jej potvrdenia.

b) Miesto odberu, resp. zaslania tovaru je stanovené kupujúcim pri objednávaní tovaru. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim. Dopravu na adresu doručenia zabezpečuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad (doklad o kúpe tovaru) a návod na používanie, prípadne záručný list.

6. Poplatky za prepravu


a) Spôsob platby si kupujúci vyberie pri objednávaní tovaru označením zvolenej možnosti.

b) Pri nákupe nad 300,- € na dobierku alebo pri osobnom odbere, môže predávajúci požadovať od kupujúceho zaplatenie zálohy na účet predávajúceho, a to do 50% z celkovej ceny objednávky a najneskôr do 24 hodín od jej potvrdenia.

c) Pri objednávke do zahraničia predávajúci vypočíta poštovné individuálne, podľa hmotnosti zásielky a štátu, do ktorého zásielku posiela. Pri zásielke do zahraničia je platbu nutné zrealizovať vopred, na základe predávajúcim zaslanej proforma faktúry.

7. Osobné prevzatie tovaru


Osobné prevzatie tovaru je možné na adrese prevádzky obchodu NorcoBikes.sk, prípadne v hlavnom sklade. Termín osobného prevzatia bude vopred dohodnutý e-mailom alebo telefonicky.

8. Záruka, reklamácie a servis


a) Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať.

b) Pre uplatnenie reklamácie platí bežný reklamačný postup. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov, prípadne je ohraničená dátumom spotreby. Kupujúci je povinný doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu čistý, mechanicky nepoškodený, vrátane manuálov a záručného listu alebo faktúry.

c) Právo na záruku zaniká v prípade, že k závade došlo mechanickým alebo nesprávnym zaobchádzaním s tovarom, prípadne iným porušením záručných podmienok. Zo záruky sú tiež vyňaté závady a poškodenia tovaru, spôsobené živelnou pohromou.

d) Upozornenie: Prosím odložte si ŽLTÝ alebo BIELY PAPIERIK-QUALITY CONTROL ktorý je pribalený ku každému výrobku GIVI. Je potrebný v prípade reklamácie.





9. Formulár na odstúpenie od zmluvy


Formulár na stiahnutie: súbor PDF

10. Záverečné ustanovenia


Potvrdením objednávky zároveň kupujúci prehlasuje, že sa pred jej vyplnením oboznámil s týmito obchodnými podmienkami. Práva kupujúceho vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo "Zákona o ochrane spotrebiteľa č. 250/2007 Zb." v znení neskorších zákonných úprav, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté. Prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.

Informačná povinnosť o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov


Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má spotrebiteľ právo obrátiť sa na predávajúceho sožiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, má spotrebiteľ právo za účelom ochrany svojich spotrebiteľských práv podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektmi alternarívneho riešenia sporov sú Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iné subjekty zapísané do zoznamu subjektov alternatívneho riešenia sporov, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR. V prípade cezhraničného sporu má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum (www.esc-sr.sk), ktoré mu poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na riešenie jeho sporu.
Pokračovať
Internetový obchod NorcoBikes.sk AKTUALITY 5
DLM36 TREKKER DOLOMITI

Bezpečnosť na cestách.






NorcoBikes.sk Zákaznícky účet 5
E-mail a Heslo
» Zabudol/la som heslo
» Registrácia zákazníka
NorcoBikes.sk Akcie a Zľavy Internetový obchod NorcoBikes.sk »

D291ST plexi givi čire turistické pre rok 2005
119,00 €
79,00 €
NorcoBikes.sk Najnovšia ponuka Internetový obchod NorcoBikes.sk »
BF17 podkova na nádrž givi BMW pre 04-07 R1200GS adv 2014
BF17 podkova na nádrž givi BMW pre 04-07 R1200GS adv 2014
11,00 €
NorcoBikes.sk Partnerské linky Internetový obchod NorcoBikes.sk »
NorcoBikes.sk Referencie a názory Internetový obchod NorcoBikes.sk »